A webhely cookie-k segítségével nyújtja a szolgáltatásokat. A webhely használatával elfogadod a cookie-k használatát.
Jogok és kötelezettségek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az VERYSLIDE Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató általi weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a www.veryslide.hu weboldalon keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik.
Szolgáltató adatai:
1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, A FELEK KÖZÖTTI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra (a továbbiakban: Prezentáció), amely a Szolgáltató weboldalán (a továbbiakban: Weboldal) található webshopon (a továbbiakban: Webshop) keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. A Webshopban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény ("Elkertv.") szabályozza.
1.2. A Webshopban a Prezentáció megrendelése elektronikus úton történik, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
1.3. A Webshopban a Prezentáció megrendelése regisztrációhoz kötött, melyre az ÁSZF-ben rögzítetteknek megfelelően, az adatvédelmi nyilatkozat elfogadásával jogosult az Ügyfél.
1.4. A szerződés nyelve magyar.
1.5. A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
1.6. Ügyfélszolgálat: VERYSLIDE Kft.
Személyes ügyfélfogadásra nincs lehetőség. Az Ügyfél kizárólag e-mailben tudja felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
E-mail: webshop@veryslide.hu
2. A SZOLGÁLTATÁS
2.1 A Prezentáció választásával az Ügyfél a Szolgáltató által elkészített prezentációval bemutathatja a vállalkozása egészét: a cég történetét és elért eredményeit, az előállított termékeket, a nyújtott szolgáltatásokat és képességeket, a pénzügyi eredményeket és a szervezeti felépítést. Az Ügyfél a Webshopban több különböző típusú prezentációt választhat, amelyek közül kiválasztva a terméket, rövid leírást és folyamatismertetést kap az adott termékről és a megrendelési folyamatról, a szolgáltatási folyamat végén pedig letöltheti a cégére szabott Prezentációt.
2.2. A szolgáltatás folyamata:
2.2.1. Regisztráció
2.2.1.1. A Regisztrációra a Regisztráció menüpont alatt vagy a Megrendelés véglegesítése során az ’Adatfeltöltés’ gombra kattintva kerülhet sor.
2.2.1.2. A Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt kerülhet sor a regisztrációra, ahol egy szabadon választható felhasználónév, egy valós e-mail cím és egy választott jelszó megadása szükséges. A regisztráció érvényesítésére szolgáló e-mailben küldött linkre kattintást követően kezdődhet el a szolgáltatás igénybevétele.
2.2.1.3. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A korábban rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, a vonatkozó menüpontban van lehetőség. Szolgáltatót a regisztrált adatok ügyfél által történő megváltoztatásából eredő kárért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
2.2.1.4. A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag az Ügyfél a felelős. Amennyiben Ügyfél tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Szolgáltatót.
2.2.1.5. Ügyfél vállalja, hogy a regisztráció során megadott adatokat szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek.
2.2.1.6. Ügyfél jogosult a regisztrációját bármikor törölni az ügyfélszolgálatnak küldött e-mail üzenettel. Az üzenet megérkezését követően a Szolgáltató köteles haladéktalanul gondoskodni a regisztráció törléséről. Az Ügyfél felhasználói adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből; ez azonban nem érinti a már leadott megrendelésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok megőrzését, nem eredményezi ezen adatok törlését. Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.
2.2.2. Megrendelés
A Megrendelés folyamatában az Ügyfél kattintással megadja, hogy milyen Alapanyagokkal rendelkezik, milyen Határidővel és mekkora Terjedelemben, milyen jellegű Animációval vagy Multimédiás elemmel, magyar vagy angol Nyelven van szüksége a prezentációra.
A Megrendelés feladására a regisztrációt követő bejelentkezés, majd a Kosár használatával van lehetőség. Az Ügyfél a kiválasztott Prezentációt a „Megrendelés” oldalon az Alapanyagok–Határidő–Terjedelem–Animáció–Multimédiás elemek–Nyelv–Árkalkuláció opciók kattintással történő kitöltését követően a „Megrendelem” gomb használatával teheti Kosarába. A Webshop egyéb oldalain a Kosár tartalmát megtekinteni, módosítani az oldalak tetején található „Kosár” gombra kattintást követően van lehetőség. A „Kosár” oldalon az esetleges kedvezmény/kupon igénybevétele „Kedvezménykód” megadásával történik, illetve a Kosár tartalma törölhető.
2.2.3. Adatfeltöltés
Amennyiben az Ügyfél a Kosár tartalmát véglegesítette, az „Adatfelöltés” oldalon a megfelelő adatmezőbe feltöltheti a nála lévő nyersanyagokat, amelyeket a „Fizetés” gombbal véglegesít.
2.2.4. Fizetés
A „Fizetés” feliratra kattintva a megjelenő felületen meg tudja adni a számlázási adatokat. Ha minden szükséges adatot megadott, a „Tovább” gombra kattintva a „Fizetési információ” oldalra jut, ahol a megrendelés összegzését tekintheti át, majd a „Tovább” gombra kattintva átirányításra kerül aa Barion rendszer (https://www.barion.com/hu). biztonságos felületére, ahol teljesíteni tudja a megrendelésének végösszegét.
2.2.5. Elkészítés
Az Ügyfél a fizetést követően a rendelési szám és a rendelés részleteit tartalmazó „Elkészítés” oldalra érkezik, ahol tájékoztatást kap arról, hogy a rendelés teljesítése megkezdődött. Ezen az oldalon nyomon követheti a rendelés folyamatát, és itt töltheti le az elkészült Prezentációt. Miután a Prezentáció elkészült, az Ügyfélnek lehetősége van egy egyszeri javítási lehetőséget igénybe venni az oldalon megjelenő adatlap kitöltésével és beküldésével.
2.2.6. Átadás
Amennyiben beérkezett módosítási kérés, a Szolgáltató a beküldött kérések alapján dönt a módosítások elvégezhetőségéről, módosítja a Prezentációt, majd a végleges változatot feltölti az oldalra. A végleges Prezentáció átadása az Ügyfél által a „Letöltés” gombra kattintással történik. Az Ügyfél letöltheti, majd a „Jóváhagyás” gombra kattintva véglegesíti és elfogadja a Prezentációt.
2.2.7. Referencia adás
A „Jóváhagyás” gombra kattintva megjelenik a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást véleményező kérdőív, valamint az Ügyfél cégnevének és logójának felhasználhatóságát biztosító kérdés.
2.3 Fogalmak
2.3.1. Alapanyagok: olyan információk, amelyek alapján egy cég bemutatható. Ilyen alapanyag pl. a weboldal, marketing anyag, fotók, stb. amelyeket az Ügyfél elektronikusan tud megküldeni a Szolgáltatónak. Amennyiben a felsorolt alapanyagok közül a piros színnel jelzettekből az Ügyfél nem tudja a szükséges alapanyagot rendelkezésre bocsátani, akkor az Alapanyagok ikonnál felugró ablaknál az Ügyfél köteles az „Értem” gombra kattintani, és az ott megjelenő szöveg alapján a még szükséges információt a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani e-mailben. A megfelelő alapanyagok hiányában a Szolgáltató nem tud minőségi prezentációt biztosítani.
2.3.2. Határidő: Az az időtartam, ami attól az időponttól kezdődik, amikor az Ügyfél kifizette a Prezentáció vételárát, és ami addig az időpontig tart, amikor a végleges Prezentáció átadásra került. Az Ügyfél több teljesítési idő közül választhat.
2.3.3. Terjedelem: a rendelkezésre álló prezentálási idő, amit az Ügyfél ad meg, megjelölve, hogy mennyi idő áll a prezentáció rendelkezésére, így ennek megfelelő hosszúságú lesz a bemutató.
2.3.4. Animáció és Multimédiás elemek: a prezentáció megjelenítése. A Prezentációk vetíthetők, az oldalak megjelenítése dinamikus. Kérésre az oldalon lévő tartalmak is animálhatók, illetve lehetőség van az átküldött hang- vagy videó anyag beágyazására is.
2.3.5. Nyelv:Prezentációt magyar nyelven állítjuk össze, de lehetőség van angol nyelvet is választani.
2.3.6. Árkalkuláció: Az összes szükséges adat megadását követően az Ügyfél véglegesíti a termék paramétereket egy ár-kalkulátor segítségével.
2.3.7. Kosár: Az Ügyfél a „Megrendelés” oldalon megjelenő valamennyi adat megadását követően a „Kosár” oldalra kerül, ahol egy összesítő táblázat a megrendelt prezentáció paramétereit és a fizetendő összeget megmutatja. Amennyiben rendelkezik kedvezményre jogosító kuponnal, az Ügyfél ezen az oldalon érvényesítheti a kedvezményt a kuponkód megadásával. A Kosár oldalon az Ügyfél a fizetést megelőzően módosíthatja a megrendelését.
2.3.8. ÁSZF és Adatvédelmi nyilatkozat: A Kosár oldal alján található ablakok bekattintásával Ügyfél elfogadja az „ÁSZF”-et és az „adatvédelmi nyilatkozat”-ot. Ügyfél tudomásul veszi, hogy az ÁSZF és Adatvédelmi nyilatkozat elfogadása a megrendelés teljesítéséhez kötelező.
2.3.9. Adatfeltöltés: Az üzleti prezentáció elkészítéshez az Ügyfél által megadott olyan bizalmas adat, amely üzleti titoknak minősül, és amelyet a Szolgáltató kizárólag az üzleti prezentáció elkészítéshez használ fel. Az Ügyfél a Webshopon keresztüli feltöltéssel küldi meg a Szolgáltatónak a szükséges adatokat.
Az Ügyfél által megküldött adatok valóság-tartalmáért, illetve az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető hibáért a Szolgáltatót semminemű felelősség nem terheli.
2.3.10. Fizetési folyamat: A fizetés a Barion rendszeren keresztül történik online.
2.3.11. A szolgáltatás díja mindig a megrendelt Prezentáció vonatkozásában egyedileg a megrendelés alapján kikalkulált összeg, az általános forgalmi adót és egyéb közterheket is tartalmazó módon (bruttóban) magyar forintban van feltüntetve.
2.3.12. Termék módosítása: Az Ügyfél a termékre vonatkozóan a módosítási igényeit kérheti:
Az Ügyfélnek lehetősége van egy egyszeri „Módosítás” opciót igénybe venni az „Elkészítés” oldalon, ahol tájékoztatást kap arról, hogy a rendelés teljesítése megkezdődött. Ezen az oldalon lehetősége van az Ügyfélnek a „Módosítás kérése” gombra kattintással egyszeri javítási lehetőséget igénybe venni a megjelenő adatlap kitöltésével. A módosítási igényeket Szolgáltató egyedi megítélés alapján elkészíti, amennyiben a ráfordított teljesítési idő alapján belefér a megrendelési határidőbe.
2.3.14. Referencia: A kész prezentáció Ügyfél részére történő megküldését követően, az Ügyfél egy kérdőív kitöltésével értékeli a szolgáltatást, valamint választhatóan hozzájárulhat, hogy a Szolgáltató felhasználhatja az Ügyfelet, mint referenciát, melynek keretében a Szolgáltató jogosult az Ügyfél cégnevét és logóját a honlapján, marketing anyagaiban feltűntetni.
3. ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSA
3.1. Az Ügyfélnek a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Szolgáltató részére való elküldéséig bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési felületen (pl. termék törlése a kosárból a „Törlés” feliratra kattintva).
4. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, VISSZAIGAZOLÁS
4.1. Az Ügyfél által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja az Ügyfél részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza az Ügyfél által a megrendelés vagy a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási és információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt Prezentációhoz leírásátés a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló email tájékoztatja az Ügyfelelt arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett.
4.2. E visszaigazoló e-mail a Szolgáltató részéről az Ügyfél által tett ajánlat elfogadásának minősül, mellyel érvényes szerződés jön létre Szolgáltató és az Ügyfél között.
4.3. Az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül nem kapja meg Szolgáltatótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt.
4.4. Ha az Ügyfél rendelését már elküldte a Szolgáltató részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell a Szolgáltató felé vagy a jelzést megteheti akkor, amikor a Szolgáltató telefonon felveszi vele a kapcsolatot, a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében.
4.5. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak.
5. FIZETÉSI ÉS TELJESÍTÉSI FELTÉTELEK
5.1. A Weboldalon megrendelt szolgáltatásokat a Szolgáltató az Ügyfélnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolás megküldésével teljesíti.
5.2. A fizetés a Barion rendszeren keresztül (https://www.barion.com/hu). történik online
A szolgáltatás díja mindig a megrendelt Prezentáció vonatkozásában egyedileg, a megrendelés alapján kikalkulált összeg, az általános forgalmi adót és egyéb közterheket is tartalmazó módon (bruttóban) magyar forintban van feltüntetve.
5.3. Számla: Szolgáltató az Ügyfél részére a kifizetés igazolására, a kifizetést követően elektronikus számlát állít ki, melyet az Ügyfél a Webshop vonatkozó oldalán megtekinthet és letölthet. Jelen ÁSZF elfogadása az elektronikus számlabefogadó beleegyezésének minősül. Az ÁSZF elfogadását követően az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy számára a Szolgáltató elektronikus számlát állítson ki. Az elektronikus díjbekérő számla tartalmazza azt az összeget, amit az Ügyfél a Szolgáltató által biztosított online fizetési mód igénybevételével köteles kiegyenlíteni.
5.4. A Szolgáltató által vállalt teljesítési határidő megkezdésének időpontja a fizetést visszaigazoló e-mail Ügyfélnek történő megküldésével egyidőben indul és a Prezentáció elkészítését jelző Ügyfél felé kiküldött e-mailt követő 24. óráig tart.
6. ELÁLLÁS JOG
6.1. A fogyasztóvédelemről szóló1997. évi CLV. törvény 2.§ alapján fogyasztó az, a kizárólag a szakmája, foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban „Fogyasztó”).
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29.§ 1. bekezdés c.) pont alapján a Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog
6.2. Abban az esetben, ha az Ügyfél nem természetes személy, akkor nem minősül fogyasztónak. Az Ügyfelet nem illeti meg a szerződéstől való elállás joga, tekintettel arra, hogy jelen szolgáltatás nem tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá.
7. SZAVATOSSÁG ÉS FELELŐSSÉG
7.1. Kellékszavatosság
7.1.1. Az Ügyfél a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén az Ügyfél az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait az Ügyfél érvényesíteni már nem tudja.
7.1.2. Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
7.1.3. Az Ügyfél – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ügyfél által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést az Ügyfél nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére az Ügyfél is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
7.1.4. Az Ügyfél a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.
7.1.5. Az Ügyfél köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni a Szolgáltatóval.
7.1.6. Az Ügyfél közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
7.1.7. A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha az Ügyfél igazolja, hogy a terméket a Szolgáltatótól vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával). Ilyen esetben a Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája az Ügyfél részére történő átadást követően keletkezett. Amennyiben a Szolgáltató bizonyítani tudja, hogy a hiba oka az Ügyfélnek felróható okból keletkezett, nem köteles az Ügyfél által támasztott szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már az Ügyfél köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
7.1.8. Ha az Ügyfél a szavatossági igényét a terméktől - a megjelölt hiba szempontjából - elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.
7.2. Termékszavatosság
7.2.1. A termék (ingó dolog) hibája esetén a fogyasztónak minősülő Ügyfél – választása szerint – az 7.1. pontban meghatározott kellékszavatossági jogot vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
7.2.2. Az Ügyfelet azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét az Ügyfél a gyártóval szemben érvényesítheti.
7.2.3. Termékszavatossági igényként az Ügyfél kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén az Ügyfélnek kell bizonyítania.
7.2.4. Egy termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
7.2.5. Termékszavatossági igényét az Ügyfél a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. Az Ügyfél a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.
7.2.6. Az Ügyfél termékszavatossági igényét az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.
7.2.7. A Ptk. értelmében gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója.
7.2.8. A gyártó, forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
7.2.9. A gyártónak, forgalmazónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
7.3. Felelősség kizárása
7.3.1. A Szolgáltató a Prezentáció felhasználásával nem garantál semmiféle vagyoni vagy nem vagyoni előnyhöz jutást az Ügyfél számára. Az Ügyfél nem jogosult a prezentáció felhasználása során semmiféle vagyoni vagy nem vagyoni előnyt elvárni, vagy igényelni, vagy annak elmaradására hivatkozni, vagy azzal kapcsolatosan kártérítési, vagy megtérítési igényt érvényesíteni.
7.3.2. A Szolgáltató kizárja a felelősséget a Prezentáció használatából eredő bármiféle előny szerzése vagy vagyoni illetve nem vagyoni előny bekövetkezésének elmaradása miatt.
8. SZERZŐI JOGOK
8.1. A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
8.2. A Weboldal tartalmának valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
8.3 Használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a Weboldal felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
9. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
Kizárólag természetes személy fogyasztó megrendelése esetén van lehetőség a „10.1. Panaszügyintézés és 10.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek” igénybevételére.
A nem természetes személy Ügyfél a jelen ÁSZF „8. Szavatosság” pontjaalapján jogosulta hibás termékkel kapcsolatos igényét érvényesíteni
9.1. Panaszügyintézés: Az Ügyfél a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
A hatályos jogszabályok értelmében a Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni továbbá intézkedni arról, hogy a válasz az Ügyfélhez eljusson. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, köteles álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni.
9.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ügyfél számára:
Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Központi telefonszám: +36 1 488 2186
Fax: +36 1 488 2131
Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület (BBT) jogosult eljárni az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és kereskedő közötti jogvitákban.
10. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
10.1. A Szolgáltató weboldala NopCommerce alapokon működő információs rendszer, biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
10.2. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a módosításokról az Ügyfeleket a Weboldal felületén keresztül tájékoztatja. A módosítást követően a Weboldal használatának feltétele, hogy az Ügyfél a Weboldalon keresztül és az ott biztosított módon azokat kifejezetten elfogadja.
